Información jurídica
Términos y condiciones de uso
Los Términos y Condiciones aquí transcritos cubren todos los sitios de marcas, productos o servicios de la empresa PACIS VRBS -TURISMO, LDA, como es el caso del sitio que está visitando.
1. términos de uso y condiciones generales
Las presentes Condiciones Generales se aplican al sitio web omilagredefatima.com, pudiendo existir condiciones particulares para determinados servicios puestos a disposición a través del sitio web omilagredefatima.com.
El acceso al sitio web implica la aceptación por parte del usuario de las presentes Condiciones de Uso y Condiciones Generales, que entrarán en vigor desde la fecha de su primer acceso al sitio web.
La empresa PACIS VRBS -TURISMO, LDA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales. Si el usuario no está de acuerdo con los cambios propuestos, puede dejar de utilizar el sitio web omilagredefatima.com.
2. Derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual
El sitio web omilagredefatima.com es un sitio web registrado y el servicio prestado a través del mismo es responsabilidad de la sociedad PACIS VRBS -TURISMO, LDA, con domicilio social en Avenida Dom José Alves Correia da
Silva, nº 123 | 2495-402 Cova da Iria - FÁTIMA, bajo el registro único y número de identificación de persona jurídica nº 509850626, con un capital social de 4500 €, en adelante "PACIS VRBS -TURISMO, LDA".
Los contenidos de la empresa PACIS VRBS -TURISMO, LDA, incluyendo marcas, diseños, logotipos, textos, imágenes, materiales de audio y vídeo, pertenecen única y exclusivamente a la empresa, o a terceros titulares que han autorizado su inclusión en el sitio web, y están protegidos en los términos generales de la ley y por la legislación nacional e internacional sobre protección de los derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida la exhibición, reproducción, distribución, modificación, transmisión o cualquier otra forma de explotación, pública o comercial, de los contenidos sin autorización previa, expresa y por escrito de PACIS VRBS -TURISMO, LDA.
No obstante, el usuario podrá imprimir cualquier extracto del material contenido en este sitio siempre que no sufra alteración alguna, sea para uso personal y no comercial, e incluya una indicación de la fuente y el copyright, y siempre que no se elimine cualquier otra indicación de propiedad.
3. Condiciones de uso
El uso del sitio web omilagredefatima.com es gratuito.
No obstante, el Usuario podrá suscribirse a servicios y productos a través del sitio web, a los que podrán asociarse costes y condiciones.
4. Responsabilidad
El sitio web omilagredefatima.com cuenta con los niveles de seguridad adecuados, algunos con la seguridad adicional del protocolo SSL (https://), no obstante, en la medida en que la ley lo permita, la empresa PACIS VRBS -TURISMO, LDA no será responsable de los daños directos o indirectos (incluyendo, a título enunciativo, daños por pérdida de datos o beneficios) derivados del uso del sitio web, tales como:
- Retrasos, interrupciones, errores y suspensiones de las comunicaciones que tengan su origen en causas ajenas a su voluntad, en concreto, deficiencias o fallos producidos en la red de comunicaciones, en los circuitos eléctricos o en los servicios de comunicaciones prestados por terceros, en el sistema informático, módems, programas de conexión o cualquier virus informático.
- Los fallos y daños producidos por la incompatibilidad de los servicios o contenidos de la web con otros servicios, contenidos o programas informáticos utilizados por el usuario.
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- La creación de una identidad falsa, utilización de 'clones' o cualquier otro medio que permita navegar por la web con una apariencia o identidad falsa por cualquier motivo, especialmente con la finalidad de engañar a terceros sobre la identidad del remitente o el origen del mensaje.
Quedan por tanto prohibidos cualesquiera de los recursos técnicos, logísticos o tecnológicos por virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de los contenidos del sitio web, o del esfuerzo llevado a cabo por PACIS VRBS -TURISMO, LDA para su funcionamiento. En concreto, salvo autorización expresa, queda prohibido todo banner, link, hyperlink, framing o similar que pueda establecerse en dirección al sitio web de omilagredefatima.com. Cualquier trasgresión de lo dispuesto en este punto será considerada como lesión de los legítimos derechos de Propiedad intelectual de la empresa PACIS VRBS -TURISMO, LDA sobre la web y los contenidos de la misma.
5. Actualización de contenidos
La empresa PACIS VRBS -TURISMO, LDA se reserva el derecho a realizar cambios y correcciones, suspender o cerrar el sitio web cuando lo considere oportuno y sin previo aviso a los usuarios.
6. Entradas
Las entradas compradas en línea no garantizan la entrada inmediata a PACIS VRBS -TURISMO, LDA. Siempre debe acudir a la taquilla para validar sus entradas para la próxima visita disponible.
La compra de entradas en línea no garantiza la prioridad de entrada.
Los precios de las entradas en línea no son acumulables con otros descuentos o promociones en vigor.
Todos los precios indicados incluyen el IVA al tipo legal vigente.
La entrada electrónica es personal e intransferible, por lo que cualquier uso indebido de la misma es responsabilidad exclusiva del cliente.
La duplicación o reventa del billete electrónico impide el libre acceso a la actividad, hecho que la empresa PACIS VRBS -TURISMO, LDA desconoce y exime de cualquier responsabilidad.
Es responsabilidad del cliente comprobar siempre los datos del billete electrónico y conservar el billete.
Los niños menores de 6 años no pagan entrada.
En caso necesario, se podrá solicitar una prueba de identificación.
Puede visitar PACIS VRBS en grupo o individualmente, siempre acompañado por uno de nuestros guías.
Para disfrutar plenamente de su experiencia, las entradas en línea deben utilizarse siempre hasta una hora antes del cierre de PACIS VRBS -TURISMO, LDA.
Puede consultar nuestros horarios de apertura en el área de Información del sitio web de omilagredefatima.com.
Con la compra de esta entrada acepta todas las condiciones aquí descritas.
7. Política de cancelación, reembolso y no presentación
7.1 Cancelación
Si desea cancelar o no puede asistir a la fecha prevista de la visita, póngase en contacto con nosotros a más tardar 24 horas antes de la fecha de la entrada, solicitando que se reprograme la visita.
Las cancelaciones deben solicitarse por correo electrónico a -info@omilagredefatima.com. con la siguiente información:
Cancelación y reembolso de pagos efectuados con tarjeta de crédito o MBWay
Los pagos efectuados con tarjeta de crédito o MBWay se reembolsarán por el mismo método al titular de la tarjeta de crédito o de la cuenta MBWay que realizó la compra.
Las cancelaciones deben solicitarse por correo electrónico a info@omilagredefatima.com, con la siguiente información:
- ID de pedido del e-ticket
- PIN de verificación del e-ticket
- Nombre del titular de la tarjeta de crédito o nombre del titular de la cuenta MBWay que realizó la compra;
Cancelación y reembolso de pagos realizados a través del sistema Multibanco o a través de Payshop
Los pagos realizados a través del sistema Multibanco o a través de Payshop se reembolsarán mediante transferencia bancaria.
Las cancelaciones deben solicitarse por correo electrónico a info@omilagredefatima.com, con la siguiente información:
Pagos a través de Multibanco (tarjetas emitidas en Portugal):
- ID de pedido del billete electrónico
- PIN de verificación del billete electrónico
- Copia del comprobante de pago
- Código NIB
- Nombre del titular de la cuenta
Pagos a través de Multibanco (tarjetas emitidas en la zona euro):
- Número de pedido del billete electrónico
- PIN de verificación del billete electrónico
- Copia del justificante de pago
- Código IBAN
- Código SWIFT
- Nombre del titular de la cuenta
Pagos en cajeros automáticos (tarjetas emitidas fuera de la zona euro)
- Número de pedido del billete electrónico
- PIN de verificación del billete electrónico
- Copia del justificante de pago
- Nombre del titular de la cuenta
- Número de cuenta bancaria
- Nombre del banco
- Código SWIFT
- Dirección del banco
No presentarse sin previo aviso no garantiza la posibilidad de reprogramación.
7.2 Reembolso
No se efectuarán reembolsos en caso de cancelación o no presentación.
8. Ley y jurisdicción
Todas las cuestiones no reguladas por las presentes condiciones se regirán por la legislación portuguesa.
En caso de litigio sobre la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, serán competentes los tribunales del distrito de Porto de Mós, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. Aunque haya sido traducido al inglés y al español, prevalecerá el documento en portugués.
9. Litigios
En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a la Resolución Alternativa de Conflictos (RAC):
Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Rua D. Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
TEL: 253 619 107
(llamar al teléfono fijo nacional)
CORREO ELECTRÓNICO
geral@cniacc.pt
En los términos de los apartados 2 y 3 del artículo 14 de la Ley 24/96, de 31 de julio, modificada por la Ley 63/2019, de 16 de agosto, los litigios de consumo de escasa cuantía económica están sujetos a arbitraje o mediación necesarios cuando, a opción expresa de los consumidores, se sometan a un tribunal arbitral adscrito a centros de arbitraje de consumo legalmente autorizados. Se consideran litigios de consumo de escasa cuantía económica aquellos cuya cuantía no exceda de la competencia de los Juzgados de 1ª Instancia (5.000,00 euros).
10. Enlaces a otros sitios web
El sitio web omilagredefatima.com puede contener enlaces a otros sitios web. La empresa PACIS VRBS -TURISMO, LDA no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios web.
1. Política de Privacidad
Para la prestación de sus servicios, [NOMBRE EMPRESA] necesita recabar algunos datos personales de sus clientes.
Por otra parte, la cada vez más frecuente interacción con los usuarios de nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio") también requiere, en algunos casos, la recogida de información personal del usuario para poder beneficiarse de los servicios prestados por [NOMBRE EMPRESA], o la recogida de datos de su dispositivo (a través de archivos denominados cookies), con el fin de mejorar el rendimiento del Sitio.
En consecuencia, la presente política de privacidad y protección de datos personales ("Política de Privacidad") tiene por objeto ayudar a nuestros clientes y usuarios del Sitio (en adelante denominados conjuntamente "Cliente(s)") a comprender qué datos personales recabamos, cómo y para qué los utilizamos, a quién los revelamos y cómo protegemos su privacidad cuando navegan por nuestro Sitio.
La empresa [NOMBRE DE LA EMPRESA] se compromete a proteger la seguridad y la privacidad de sus Clientes. En este contexto, ha elaborado la presente Política de Privacidad con el fin de afirmar su compromiso y respeto por las normas sobre privacidad y protección de datos personales.
Esta Política de Privacidad se aplica incluso si usted ha reservado su billete a través de un tercero (es decir, un agente) y forma parte de las Condiciones de Uso y de las Condiciones Generales.
Queremos que nuestros Clientes conozcan las normas generales sobre privacidad y las condiciones de tratamiento de los datos que recopilamos, en estricto cumplimiento de la legislación aplicable en esta materia, a saber, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 ("Reglamento General de Protección de Datos" o "RGPD").
La empresa [NOMBRE EMPRESA] se esfuerza por cumplir con las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales, promoviendo acciones y mejorando los sistemas para salvaguardar la protección de los datos que nuestros Clientes ponen a nuestra disposición.
El uso y navegación por nuestro Sitio Web, la cumplimentación de nuestros formularios y el suministro de datos de forma directa o indirecta, implica el conocimiento y aceptación de los términos de la Política de Privacidad, de las Condiciones de Uso y Condiciones Generales, así como de cualesquiera otros términos, políticas y condiciones específicos. Al facilitar sus datos personales, autoriza su recogida, tratamiento, uso y divulgación de conformidad con las normas establecidas en el presente documento.
1.2 Responsable del tratamiento de sus datos personales - ¿Quién es?
Las referencias en esta Política de Privacidad a "[URL DEL SITIO WEB]", "nosotros" o "nuestro" se refieren a la empresa [NOMBRE DE LA EMPRESA], y a estos efectos se considera la entidad responsable del tratamiento, en los términos del Reglamento General de Protección de Datos.
1.3 Datos personales - ¿Qué son?
Por datos personales se entiende toda información, sea cual fuere su naturaleza y su soporte, incluidos el sonido y la imagen, concerniente a una persona física identificada o identificable (interesado). Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a otros factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.
1.4 Datos personales - ¿Qué datos recogemos?
La empresa [NOMBRE DE LA EMPRESA] recoge y trata los datos personales necesarios para prestar sus servicios o para gestionar sus contactos con nosotros. También podemos recibir sus datos personales de nuestros proveedores que le prestan servicios en nuestro nombre, de nuestros socios o de terceros que actúan en nuestro nombre (por ejemplo, agencias de viajes u otras entidades que le reservan un billete).
Para más información sobre la comunicación de sus datos a otras entidades, consulte la sección "¿Bajo qué circunstancias se comunican los datos a otras entidades?" que figura a continuación.
En este sentido, sus datos personales pueden incluir, en particular, su nombre, sus datos de identificación y contacto u otros datos (por ejemplo, su número de reserva) o información sobre cómo utiliza nuestro Sitio o cómo interactúa con nosotros.
La empresa [NOMBRE DE LA EMPRESA] también recopila datos de localización, con el consentimiento previo del Cliente, sin perjuicio del cumplimiento de la normativa legal aplicable.
La empresa [NOMBRE EMPRESA] está especialmente preocupada por la protección de los derechos de los menores, por lo que la recogida de datos personales de menores de 18 años está supeditada al consentimiento de sus padres/tutores. A tal efecto, cuando se recaben datos de menores, se solicitará la dirección de correo electrónico de los padres/tutores para confirmar que consienten el tratamiento de los datos personales de los menores en cuestión.
1.4.1 Categorías de datos personales que tratamos
Su nombre y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal).
Algunos datos personales son obligatorios, por lo que en caso de no facilitarlos o ser insuficientes, [NOMBRE EMPRESA] no podrá prestarle el producto o servicio de que se trate. En estos casos, el cliente o usuario será debidamente informado de la obligación de facilitar estos datos para poder continuar con el proceso.
- Al reservar un billete
- Cuando realice compras en la tienda online
- Información sobre sus reservas, si necesita asistencia específica. Esta información puede incluir cualquier cambio en sus reservas de billetes.
- Cuando reserva su billete o gestiona su experiencia en [NOMBRE DE LA EMPRESA].
- Cuando realiza compras en la tienda en línea
- Información sobre su salud, si padece alguna enfermedad que pueda afectar a su experiencia (consulte "Categorías especiales de datos" a continuación para obtener más información al respecto) cuando nos facilite esta información.
- Datos de geolocalización cuando utiliza los servicios de búsqueda/reserva en nuestro sitio web, si tiene habilitada dicha funcionalidad en sus dispositivos y con su consentimiento, con el fin de agilizar el proceso de búsqueda y reserva de entradas o en la tienda en línea.
- Información sobre otros visitantes de su reserva, en concreto las edades de los niños que le acompañan.
- Cuando realice una reserva en nombre de otros visitantes (si reserva un billete en nombre de otra persona, deberá contar con el consentimiento de esa persona para utilizar sus datos personales. En el caso de visitantes menores de 18 años, el consentimiento debe ser dado por los respectivos titulares de la responsabilidad parental).
- Información sobre su transacción, incluidos los datos de su tarjeta de pago
- Cuando compra productos o servicios de [NOMBRE DE LA EMPRESA].
- Las comunicaciones que intercambie con nosotros (por ejemplo, sus correos electrónicos, cartas o llamadas a [NOMBRE DE LA EMPRESA])
- Cuando se pone en contacto con [NOMBRE DE LA EMPRESA] o es contactado por [NOMBRE DE LA EMPRESA].
- Sus publicaciones y mensajes en las redes sociales dirigidos a [NOMBRE DE LA EMPRESA].
- Cuando interactúa con nosotros en las redes sociales
- Su opinión sobre nosotros cuando participa en nuestras encuestas/cuestionarios de satisfacción
- Información sobre cómo utiliza el sitio web, las aplicaciones u otras plataformas
- Cuando utiliza nuestro sitio web
1.4.2 Categorías especiales de datos personales
En la prestación de nuestros servicios, podemos recopilar información que pueda revelar su origen racial o étnico, datos relativos a su salud, creencias religiosas o delitos penales, así como datos biométricos. Dicha información se considera "categorías especiales de datos" según el Reglamento General de Protección de Datos.
Sólo recogemos esta información si usted nos ha dado su consentimiento explícito, si es necesario debido a una obligación legal impuesta a [NOMBRE DE LA EMPRESA], o si usted la ha hecho manifiestamente pública.
Por ejemplo: podemos recabar esta información por su seguridad cuando tiene una condición de salud específica sobre la que debe informarnos; si necesita asistencia especial durante una visita, lo que puede revelar información sobre su salud (por ejemplo, si utiliza una silla de ruedas); si nos informa sobre requisitos dietéticos específicos, esto podría indicar potencialmente que tiene ciertas creencias religiosas.
1.4.3 Datos recogidos por terceros
Los datos de navegación (por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo, dominio del sitio web de origen, páginas visitadas, origen geográfico de la sesión) son recopilados automáticamente (es decir, sin registro) por terceros (por ejemplo, Google Analytics).
1.4.4 Imágenes tomadas en actos públicos
A veces podemos recopilar imágenes no individualizadas de nuestros visitantes en el contexto de eventos públicos, en los términos del artículo 79, apartado 2, del Código Civil y del artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR.
La imagen no se reproducirá ni se utilizará si con ello se atenta contra el honor, la reputación o el simple decoro de alguna de las personas retratadas.
Si no desea que su imagen se utilice en este contexto, deberá comunicárselo a su empleado más cercano.
1.5 ¿Cuáles son las finalidades de la recogida de sus datos personales?
Los datos personales de los clientes de [NOMBRE EMPRESA] se utilizan, con carácter general, en el ámbito de la prestación y gestión de los servicios contratados o reservados, así como para el estudio, mejora y adecuación de los servicios a las necesidades e intereses del Cliente, en concreto, para agilizar los procesos de reserva de billetes o compra de productos de [NOMBRE EMPRESA].
No obstante, el Cliente podrá facilitar sus datos personales para otras finalidades, tales como recibir información institucional de [NOMBRE DE LA EMPRESA], participar en concursos y estudios de mercado, recibir comunicaciones comerciales (en concreto, campañas y promociones sobre nuestros servicios y productos), así como en el marco del envío de quejas y sugerencias.
En este sentido, utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
1.5.1 Para gestionar sus reservas y prestarle nuestros servicios.
Cuando nos visita, utilizamos la información anterior para prestar nuestros servicios en relación con su entrada, por ejemplo, para emitir entradas y gestionar su experiencia.
1.5.2 Para comunicarnos y gestionar nuestra relación con usted
Ocasionalmente, podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico y/o SMS por motivos administrativos u operativos, por ejemplo, para enviarle la confirmación de sus reservas, compras y sus pagos o para informarle de cambios en su visita y en sus entradas o productos.
Dado que estas comunicaciones no se realizan con fines comerciales, seguirá recibiéndolas aunque haya optado por no recibirlas.
También utilizaremos sus datos personales para responder a sus solicitudes, sugerencias o contactos, con el fin de mejorar nuestros servicios y su experiencia como cliente de [NOMBRE DE LA EMPRESA].
1.5.3 Para informarle sobre noticias y ofertas de su interés
Podremos enviarle comunicaciones comerciales si ha indicado que desea recibirlas, por ejemplo, cuando realice una reserva con nosotros en [URL DEL SITIO WEB]/tickets si opta por recibir estas comunicaciones.
Si acepta recibir comunicaciones de marketing, le enviaremos boletines con noticias nuestras u ofertas que puedan ser de su agrado. Dichas ofertas pueden incluir información sobre nuestras entradas y otros productos asociados.
Los datos de seguimiento del correo electrónico se recopilan para supervisar el rendimiento de las acciones y adaptar el contenido. Estos datos de correo electrónico sólo se almacenarán mientras mantenga activa su suscripción. Tenga en cuenta que no compartimos sus datos personales con otras empresas con fines de marketing, a menos que contemos con su consentimiento para hacerlo.
1.5.4 Para mejorar nuestros servicios y cumplir nuestros objetivos administrativos y comerciales
Los fines comerciales para los que utilizamos su información incluyen contabilidad, facturación y auditoría, análisis de fraude, seguridad, fines legales y de procedimiento, estudios estadísticos, así como desarrollo y mantenimiento de sistemas
1.5.5 Para cumplir nuestras obligaciones legales
1.5.6 Para análisis estadísticos
Los datos de navegación recogidos se utilizan para análisis estadísticos y se estudian utilizando empresas asociadas (por ejemplo, Google Analytics) con el fin de controlar el nivel de interés en nuestro Sitio y mejorar su rendimiento y ajustar el contenido. Estos mismos datos de navegación se pueden utilizar para crear audiencias objetivo para mostrar su contenido, patrocinado o no, a través de Google Ads, haciendo la combinación adecuada y de interés para el usuario, basándose en intereses previos, ubicación, idioma o datos demográficos.
1.5.7 Para ofrecer servicios en línea
Para simplificar el uso de nuestros servicios o aplicaciones en línea, podemos analizar los datos que recopilamos en relación con el uso de medios digitales y combinarlos con la información recogida a través de cookies y tecnologías similares. Los datos recopilados sirven, por ejemplo, para averiguar qué canal digital (correo electrónico, redes sociales) o dispositivo (ordenador de sobremesa, tableta o móvil) prefiere usted, de modo que podamos centrar nuestra comunicación en ese canal o dispositivo.
1.6. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán sus datos personales?
Los datos personales recogidos se procesan en estricto cumplimiento de la legislación aplicable y se almacenan en bases de datos específicas creadas a tal efecto.
El periodo de conservación de los datos varía en función de la finalidad para la que se utilice la información. No obstante, existen requisitos legales que obligan a conservar los datos durante un determinado periodo de tiempo. Por lo tanto, y siempre que no exista un requisito legal específico, los datos sólo se almacenarán y conservarán durante el periodo necesario para los fines para los que fueron recogidos, tal y como se han identificado anteriormente.
Los periodos de conservación para cada tipo de datos son los siguientes:
Imágenes de videovigilancia
- 30 días
Imágenes de servicios de "Foto y Vídeo
- 30 días
Datos recogidos para la gestión de reservas
- Mientras se necesiten los datos
Datos de reservas de grupos
- 1 año
Datos de facturación
- 10 años
Dirección de correo electrónico para el envío de información comercial
- 50 años, o hasta que se revoque el consentimiento
1.7 ¿Qué derechos tienen los interesados?
En los términos de la legislación aplicable, el interesado podrá solicitar, en cualquier momento, el acceso a los datos personales que le conciernan, así como su rectificación, supresión o limitación del tratamiento, la portabilidad de sus datos, u oponerse a su tratamiento (con excepción de los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio), mediante petición escrita dirigida a la empresa [NOMBRE EMPRESA] a la dirección de correo electrónico [EMAIL] o a la dirección: [DIRECCIÓN].
Podrá obtener confirmación de qué datos personales que le conciernen están siendo objeto de tratamiento, así como acceso a los mismos, y se le facilitará una copia de los datos objeto de tratamiento por parte de [NOMBRE EMPRESA] si así lo solicita.
En los términos previstos en la ley, también se le garantiza el derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de los datos cuyo consentimiento constituye la base de la legitimación del respectivo tratamiento. A tal efecto, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que no invalida, sin embargo, el tratamiento efectuado hasta esa fecha sobre la base del consentimiento previamente otorgado. El cliente o usuario también podrá solicitar en cualquier momento la supresión de sus datos personales, en los términos previstos en la ley.
También tiene derecho, en los términos de la legislación aplicable, a solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos, siempre que se cumplan las condiciones legales. Para ello, deberá presentar una solicitud a los contactos mencionados anteriormente. Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNPD u otra autoridad de control competente en los términos de la ley, si considera que sus datos no están siendo tratados legítimamente por [NOMBRE EMPRESA], en los términos de la legislación aplicable y de la presente Política.
1.8. Usuarios de la página [URL DEL SITIO WEB
La presente Política de Privacidad se aplica en su integridad a todos los usuarios de la página [URL DEL SITIO WEB]. No obstante, dada la especificidad del uso de una página web, es importante regular algunas cuestiones especialmente relevantes en este ámbito.
Sin perjuicio de las medidas de seguridad adoptadas por [NOMBRE EMPRESA], queremos advertir a todos nuestros Clientes y usuarios que cuando accedan a Internet deben extremar periódicamente las precauciones y adoptar medidas adicionales de seguridad en este ámbito, en concreto, utilizar un ordenador y un navegador actualizados, y salvaguardar el uso de ordenadores compartidos, así como el acceso a sus cuentas personales de Cliente, no compartiendo sus datos de acceso con terceros.
La empresa [NOMBRE EMPRESA] no asume ninguna responsabilidad derivada de la utilización de datos personales inciertos, incompletos o no actualizados, proporcionados por los usuarios y siempre que no se informe de su corrección o actualización La empresa [NOMBRE EMPRESA] adoptará, no obstante, las medidas oportunas a su alcance para que los datos inexactos, habida cuenta de los fines para los que son tratados, sean cancelados o rectificados sin dilación.
Dado que Internet es una red abierta, los datos que circulan por ella pueden ser vistos y utilizados por terceros, por lo que [NOMBRE EMPRESA] sólo puede garantizar la seguridad de los datos almacenados internamente y de su titularidad.
Ofrecemos seguridad en el uso de nuestras Plataformas a través de la tecnología SSL (Secure Socket Layer), que consiste en cifrar las comunicaciones producidas entre su ordenador personal y el servidor, de forma que no puedan ser interceptadas.
Las páginas de pago puestas a su disposición en nuestra página [URL DEL SITIO WEB]/entradas son responsabilidad de la organización correspondiente: Ifthenpay, por lo que el tratamiento de los datos de su tarjeta de crédito o débito es recogido por ellos. La empresa [NOMBRE DE LA EMPRESA] no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito o débito.
1.9 Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Para obtener más información sobre las cookies y cómo [NOMBRE DE LA EMPRESA] las utiliza en su sitio web, consulte la pestaña Política de cookies.
1.10. ¿Qué medidas de seguridad ha adoptado [NOMBRE DE LA EMPRESA]?
NOMBRE EMPRESA] se compromete a garantizar la confidencialidad, protección y seguridad de los datos de carácter personal de sus Clientes, implantando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra cualquier forma de tratamiento indebido o ilícito y contra la pérdida o destrucción accidental de los mismos. Para ello, disponemos de sistemas que garantizan la seguridad de los datos personales tratados, creando y actualizando procedimientos para evitar el acceso no autorizado, la pérdida accidental y/o la destrucción de los datos personales, comprometiéndonos a cumplir la legislación sobre protección de datos personales de los Clientes y a tratar estos datos únicamente para los fines para los que fueron recogidos, así como garantizando que estos datos se tratan con los niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.
Porque reconocemos la sensibilidad de esta información, hemos elaborado y difundido una Política de Protección de Datos Personales a todos nuestros empleados para asegurarnos de que son conscientes de sus obligaciones en este ámbito. Con el fin de garantizar que nuestros empleados son constantemente conscientes de sus obligaciones, también hemos llevado a cabo programas de formación para ellos, y se comprometen a no revelar a terceros ni utilizar para fines contrarios a la ley ninguna información personal sobre los clientes de [NOMBRE DE LA EMPRESA] de la que tengan conocimiento en el ejercicio de sus funciones.
1.11. ¿En qué circunstancias se comunican los datos a otras organizaciones?
[NOMBRE DE LA EMPRESA] recurre a otras organizaciones para la prestación de determinados servicios. En caso necesario, la prestación de estos servicios puede implicar el acceso por parte de estas entidades a datos personales de sus Clientes.
Por tanto, cualquier entidad subcontratada por [NOMBRE EMPRESA] tratará los datos personales de nuestros Clientes, en nombre y por cuenta de [NOMBRE EMPRESA], siguiendo nuestras instrucciones. NOMBRE EMPRESA] se asegurará de que dichos encargados del tratamiento ofrezcan garantías suficientes para la aplicación de las medidas técnicas y organizativas apropiadas para que el tratamiento cumpla los requisitos de la legislación aplicable y garantice la seguridad y protección de los derechos de los interesados, de conformidad con los términos del acuerdo de tratamiento celebrado con dichos encargados.
Asimismo, [NOMBRE EMPRESA] podrá transmitir los datos personales de sus Clientes a terceros cuando considere que dicha comunicación de datos es necesaria o conveniente
(i) a la luz de la legislación aplicable,
(ii) en cumplimiento de obligaciones legales/órdenes judiciales, o
(iii) para responder a solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales.
En cualquiera de las situaciones anteriores, [NOMBRE DE LA EMPRESA] se compromete a adoptar todas las medidas razonables para garantizar la protección efectiva de los datos personales que trate.
1.12. ¿En qué circunstancias sus datos pueden ser objeto de Transferencias Internacionales?
La prestación de servicios por parte de [NOMBRE EMPRESA] puede implicar la transferencia de sus datos personales a terceros países (que no pertenezcan a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo).
En estos casos, [NOMBRE EMPRESA] aplicará las medidas necesarias y adecuadas a la legislación aplicable para garantizar la protección de los datos personales objeto de dicha transferencia, cumpliendo estrictamente las disposiciones legales relativas a los requisitos aplicables a dichas transferencias, en particular informando a los Clientes al respecto.
1.13. Enlaces a otras páginas web
La Página [URL DEL SITIO WEB] puede contener enlaces a otros sitios web de la Red. NOMBRE DE LA EMPRESA] no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios web.
1.14. Contacto
Puede ponerse en contacto con [NOMBRE EMPRESA] para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, así como para cualquier cuestión relativa al ejercicio de los derechos que le otorga la legislación aplicable y, en particular, los mencionados en la presente Política de Privacidad, utilizando los siguientes datos de contacto:
correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO]
Dirección postal: [DIRECCIÓN]